YouTuber ने ट्विटर पर घटना के बारे में पोस्ट किया और Xiaomi के प्रमुख अधिकारियों मनु जैन और अनुज शर्मा को टैग किया और हैंडसेट निर्माता से “परिवार का समर्थन” करने का आग्रह किया।
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एबीपी लाइव ने घटना पर टिप्पणी के लिए Xiaomi India से संपर्क किया है। प्रतिक्रिया मिलने पर कहानी को अपडेट किया जाएगा।
नमस्ते @RedmiIndia @manukumarjain @s_anuj कल रात मेरी मौसी को मृत पाया गया , वह Redmi 6A का उपयोग कर रही थी, वह सो रही थी और उसने फोन को अपने चेहरे के पास तकिए की तरफ रखा था और कुछ समय बाद उसका फोन ब्लास्ट हो गया। यह हमारे लिए बुरा समय है। यह समर्थन करने के लिए एक ब्रांड की जिम्मेदारी है,” एमडी टॉक वाईटी (मंजीत) ने अपने ट्विटर हैंडल @ Mdtalk16 से ट्वीट किया।
उसने अपनी चाची की तस्वीरें भी पोस्ट की थीं, जो कथित तौर पर स्मार्टफोन विस्फोट के कारण गुजरी थीं, बिस्तर पर पड़ी थीं और फटे हुए स्मार्टफोन की।
इस घटना पर प्रतिक्रिया देते हुए, Xiaomi ने एक ट्वीट में लिखा: “Xiaomi India में, ग्राहकों की सुरक्षा अत्यंत महत्वपूर्ण है और हम ऐसे मामलों को बेहद गंभीरता से लेते हैं। हमारी टीम प्रभावित परिवार से संपर्क करने और घटना के कारणों का पता लगाने की कोशिश कर रही है।”
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यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि स्मार्टफोन विस्फोट की घटनाएं नई नहीं हैं और अन्य हैंडसेट निर्माता जैसे वनप्लस के नॉर्ड डिवाइस भी अतीत में विस्फोट कर चुके हैं। अतीत में वनप्लस नॉर्ड 2 उपकरणों में आग लगने और उपयोगकर्ताओं के जलने की घटनाएं हुई हैं और इस तरह की एक घटना इस साल अप्रैल में सामने आई थी जहां एक वनप्लस नॉर्ड 2 में विस्फोट हो गया था जब उपयोगकर्ता कॉल पर था।
Gizmo China में प्रकाशित एक रिपोर्ट के अनुसार, एक लक्ष्य वर्मा के अनुसार, OnePlus Nord 2 में विस्फोट हो गया, जब उसका भाई एक कॉल पर था, जिसके कारण उसके भाई की हथेली और चेहरे पर चोटें आईं।
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